Der Fahrplan für dein PERFORMANCE Influencer Marketing | Edition #5 mit Giannis von Linkster

00:00:00: Die meisten Leute fangen an und sagen, ich muss Influencer finden.

00:00:03: Das ist nicht der erste Schritt!

00:00:04: Sie haben mit einer Person angefangen... Super gemacht, die sind super stark gewachsen.

00:00:08: In dem ersten Quartal haben sie sofort deutlich sechstelligen Umsatz gehabt, fast sechstelligen Spend gehabt.

00:00:12: Wahnsinn wie die gewachsen sind innerhalb von sehr kurzer Zeit.

00:00:15: Ich habe diese Sachen, wenn ich nicht sagen kann, wie effizient mein Kanal ist.

00:00:19: Und wenn ich auf so einen Ziel nicht optimieren kann was auch immer das dann ist, da muss ich nacharbeiten.

00:00:22: Wenn ein Influenzmarkt funktioniert, dann sind wir glaube ich ein super Partner.

00:00:25: Wenn der Kanal nicht da ist Na ja.

00:00:29: Das ist einer dieser blinden Flecken, die so größere Teams haben.

00:00:31: Die arbeiten in einer Struktur und in einer anderen pflegen sie nochmal Informationen, weil Leadership Daten braucht.

00:00:35: Es ist auf gar keinen Fall zu spät Und es ist ja auch viel Bewegung drin.

00:00:38: Warum sollte es zu späts sein?

00:00:42: Wie bringt man Influencer Performance Marketing heute wirklich zum Fliegen?

00:00:46: Genau darum geht es nicht nur in dieser Folge, sondern in einem mehrteiligen Special, das ich euch gemeinsam mit Linkstar präsentieren darf.

00:00:54: Wir liefern euch in jeder Folge handfeste Daten, konkrete Praxis-Learnings und Insights die ihr sofort umsetzen könnt!

00:01:01: Mein Partner in Crime für dieses Format ist Yanni Paraskewupoulos, Co-Founder und Geschäftsführer von Linkstar.

00:01:07: Er und seine Plattform arbeiten hinter den Kulissen von Brands wie Oatsam, Coro Und er teilt mit uns exklusiv, was erfolgreiche Kampagnen heute ausmacht.

00:01:17: Egal ob Discovery, Steuerung oder ROI-Messungen nach dieser Reihe spielt ihr im Influencer Performance Game ganz vorne mit!

00:01:24: Also los geht's würde ich sagen….

00:01:31: Danke für die Einladung.

00:01:32: Und

00:01:32: heute im Dress, wundervoll!

00:01:34: Heute im Dresd genau in der Uni vor.

00:01:36: Ich freue mich sehr.

00:01:37: Ja und ich freue mich auch dass wir heute versuchen die Themen über die wir in der Serie... insgesamt sprechen und gesprochen haben, mal zusammenzufassen.

00:01:45: Und den Leuten wirklich so einen richtig handfesten Fahrplan mit an die Hand zu geben.

00:01:48: Weil wir haben wirklich verschiedenste Themen jetzt schon abgedeckt von Tracking über Skalierung, Creator Discovery.

00:01:54: Wir haben Mütten entschlüsselt, diese Influencer-Marketing gibt.

00:01:58: Ich denke mir dass sehr viele Leute da sehr viel daraus mitnehmen konnten aber trotzdem positiv überfordert sind und denken okay alles wichtig alles richtig.

00:02:07: Aber wo soll ich jetzt anfangen?

00:02:08: Darum soll es sich heute drehen.

00:02:11: Also, der Fahrplan.

00:02:13: Genau deshalb auch wirklich direkt die erste Frage was würdest du sagen für eine Brand wenn wir jetzt mal eher vom Beginnerlevel sprechen?

00:02:19: Ich starte jetzt mit Performance Influencer Marketing.

00:02:22: Was ist das Erste worauf ich achten sollte?

00:02:24: und dann vielleicht so ne A-Dreienfolge der Steps die ich gehe?

00:02:27: Ich glaube

00:02:28: die meisten Leute fangen an und sagen ja ich muss erstmal Influenzer finden.

00:02:31: Ich denke dass es nicht der erste Schritt.

00:02:33: Wir gucken Brand immer aus drei Perspektiven oder über drei Kategorien hinweg an Budget.

00:02:42: Also

00:02:43: ist überhaupt Geld da, um was zu machen?

00:02:45: Haben wir schon auch an eine Folge drüber gesprochen?

00:02:46: das muss gar nicht... Das müssen keine Unsum sein, keine Vermögen, aber ist überhaupt etwas da damit wir was machen können.

00:02:52: Zielsetzung mäßig das an den richtigen Ergebnissen und das Dritte is immer know-how Und klammern Ressourcen.

00:03:02: also habe ich Wissen und ne Person die auch Zeit hat dafür.

00:03:06: Das muss ich als erstes sicherstellen.

00:03:07: wenn ich diese drei Sachen nicht abhaken kann dann muss ich mich halt um das kümmern, was ich da nicht abhaken kann.

00:03:13: Das meiste ist ein gewisses Budget vorhanden und die dazugehörige Zeit.

00:03:18: es ist der Wille vorhandenen etwas zu erreichen und die richtigen KPIs anzuschauen.

00:03:23: aber sind die Personen nicht da?

00:03:24: oder es ist ja unklar.

00:03:26: Und wenn ich so eine Ausgangssituation habe dann hilft mir Software alleine erstmal nicht weiter weil Ich glaube dass hat man auch über diese Serie Wenn man sich das anhört alles gemerkt.

00:03:37: das is Ein Handwerk Kann das lernen?

00:03:40: Ich kann es machen.

00:03:41: Das bedeutet aber auch, dass kein jemand, der nicht von der Straße reinholt, mal eben so einfach dahin zaubern.

00:03:48: Sondern das hat schon einen Grund, warum es Menschen gibt mit Erfahrung und mit Plan über lange Zeit machen, lernen und dann aufbauen können.

00:03:56: Wenn man diesen Punkt know-how nicht hat, hat man zwei Optionen.

00:04:03: Man besorgt sich denen, indem man jemand heiratet.

00:04:06: Das war die beste Option.

00:04:07: für manche Brands ist das auch der erste Weg.

00:04:09: Die machen das!

00:04:10: Ob's Nummer zwei ist, ich hole mir Unterstützung und hab eine Person die das noch hau nicht hat.

00:04:14: Aber die Zeit hat bei mir intern so und unterstützen heißt viele Leute kommt zu uns und sagen wenn wir jetzt links da kaufen helft ihr uns dann auch.

00:04:21: Die Antwort ist ja.

00:04:22: Lass unser Ansatz wir unterstützen.

00:04:23: es gibt links der Accelerator da lernt man Sachen strukturiert.

00:04:26: manchmal ist aber auch so dass sie sagen du haben eigentlich nicht so viel.

00:04:30: Wir haben eigentlich keine Kappe.

00:04:33: könnt ihr uns helfen?

00:04:34: könnt ihr das managern findet zeit oder könnte uns jemand empfehlen er das managen kann für eine zeit und machen wir das auch.

00:04:40: also Kleinen Aufruf.

00:04:42: Wenn ihr sagt, uns fehlt's an Know-how und an Personen, sag gerne Bescheid!

00:04:45: Wir vermitteln manchmal auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

00:04:47: jetzt gerade wieder eine Person... Ist nicht unser Kenngeschäft.

00:04:50: aber wir wollen natürlich dass die richtigen Personen in Unternehmen da sitzen damit das erfolgreich werden kann.

00:04:56: Und wir können auch mal hier und da Tipps und Hinweise zur Dienstleistung geben oder gewisse Sachen sogar vorübergehend selber machen.

00:05:03: Und wenn ich das habe dann kann ich einsteigen.

00:05:06: Und wir haben ja schon gelernt, es geht eigentlich gar nicht darum, dass ich mir jetzt ein Riesenteam aufbaue.

00:05:10: Was ja auch gar nicht möglich ist mit dem Fachkräftemangel, den wir hier in unserer Branche kennen.

00:05:15: Aber eben an den gezähnten Stellen die Leute, die wirklich wissen was brauche ich?

00:05:20: Manchmal braucht man auch... Also wie gesagt, manchmal findet man so eine Person gar nicht mal auf Knopfdruck.

00:05:27: Und dann startet man rein.

00:05:28: Dann ist wichtig, wenn ich das mache dass sich ein Setup schaffe was ich übernehmen kann hinterher weil ich glaube schon das für die meisten Brands der beste weg ist es in haus zu machen mittel oder langfristig.

00:05:37: na selbst wenn sie nicht so anfangen und Dass ich direkt in einem voll transparenten system arbeite nicht in irgendeiner exkletabelle von irgendein agency die ich morgen nicht mehr verstehe oder so ja sondern im sauberen system was Ich selber übernehme.

00:05:53: Okay, sehr gut.

00:05:54: Das heißt zusammengefasst Budget mit dem ich auch wirklich mal loslegen kann?

00:05:58: Das muss nicht ultra-ultra ganz schlimm viel sein aber realistische Starter Kit sozusagen.

00:06:03: Wir

00:06:03: hatten mal gesagt so zwei bis fünf k für irgendwie drei Monate oder so dann bin ich schon auf einen guten Weg normalerweise.

00:06:09: Sehr gut das ist ja schonmal was womit man loslegen können klare Zielsetzung und dann eben Ressourcen intern in Form von Know how und Menschen.

00:06:17: die ersten beiden Sachen sind tendenziell leichter abzuhagen als die dritte.

00:06:20: Sehr gut, dann haben wir jetzt einmal gecheckt was ich als Starter sozusagen ... macht kann in den ersten Schritten.

00:06:28: Häufig ist es ja vielleicht so, ich hab schon ein bisschen was gemacht und ich weiß auch gar nicht wer bin ich denn grade?

00:06:32: Bin ich eigentlich ein Starter?

00:06:33: Habe ich genug Erfahrung um mich als angehender Experte zu sehen als Brand?

00:06:38: jetzt in dem Fall ne?

00:06:39: Wie würdest du das vielleicht mal einkategorisieren?

00:06:41: Woher weiß ich dass ich noch eher ein Beginner bin?

00:06:44: Ich glaube abseits von irgendwie... Tools und Budgets, natürlich ein Budget kann das ganz gut festmachen.

00:06:51: Wenn ich jetzt kein durchgängiges Budget habe also wenn ich jetzt mal irgendwie bisschen Geld zum Testen bekommen hab aber das war's wahrscheinlich ins Data ne?

00:06:58: Also es ist nicht fest in meinem Business verankert.

00:07:01: Und womit das meistens korrespondiert ist auch gibt´s wirklich eine Person die das full-time als Job machen davon kann.

00:07:10: Meistens gehören die Sachen zusammen.

00:07:11: Ich hab die Personen.

00:07:12: weil also nicht wenn ich ihr permanentem Budget zur Verfügung stell weil für ist sie dann da Häufig auch was für eine Akzeptanz oder Sichtbarkeit hat das im Unternehmen.

00:07:24: Wenn jetzt meine Chefin, mein Chef einfach mal hier ein paar Euro vom Budget abzuckt und sagt, komm probier mal aus, du gehst mir auf die Nerven.

00:07:31: Let's see what happens?

00:07:32: Ich wahrscheinlich ein Starter?

00:07:34: ne weil es ist nicht verankert in meiner Firma.

00:07:36: ich habe nicht irgendwie ein gewisses Budget mit dem mich schonmal paar Wochen oder Monate planen kann und möglicherweise bin ich auch gar nicht die Person die jetzt dafür da ist und mandatiert ist, sag' ich immer gerne dieses Thema Voll oder nahezu voll auszufüllen.

00:07:50: Okay, sagen wir mal ... Diese Phase hab ich schon durchschritten.

00:07:52: Ich bin jetzt dadurch... Eigentlich so ein halbwegs laufendes Ding?

00:07:57: Aber merke auch, ich bin irgendwie noch in so einem Middle-child-Prozess vielleicht.

00:08:01: Also es läuft schon vieles gut!

00:08:03: Ich hab aber das Gefühl, irgendwie stuck zu sein um den nächsten Schritt zu machen.

00:08:07: wo ist dann für mich der beste Hebel um das nächste Level zu entschlüsseln?

00:08:11: Das ist eigentlich schon ganz gut wenn man dahin kommt weil das bedeutet normalerweise dass du es geschafft hast soviel wirtschaftlichen Erfolg zu zeigen, dass du dich etabliert hast.

00:08:23: Das ist schon keine Selbstverständlichkeit.

00:08:24: Viele Leute brauchen dafür schon Support.

00:08:27: Tools, Dienstleister und Menschen wie uns, die sie dahin coachen und ihnen die Infrastruktur geben.

00:08:32: Wenn du das selber geschafft hast ... Erst mal kannst du auf die Schulter klopfen?

00:08:35: Mega!

00:08:36: Da schafft gar nicht jeder.

00:08:38: Dann ist meistens das Problem dass man in so eine operative Schwierigkeit kommt.

00:08:45: Vielleicht hat man gewisse Teile schon strukturiert.

00:08:49: also ich habe irgendwie in der Regeln Postingplan Kann sich jede Person mit identifizieren, die schon gemacht hat habe ich eine extra tabelle stehen von einem datum creator.

00:08:58: Was postet wie viel geld kostet das blablabla und das mache alles von hand in der regel.

00:09:06: Ich hab schon eine struktur.

00:09:07: diese struktur ist noch sehr manuell sehr anfällig.

00:09:12: weitere leute darauf zu nehmen wären probleme und ich komm dann in der regel schneller meine grenzen.

00:09:19: dass merkt man übrigens nicht immer deshalb weil ich sage Ich kann jetzt nicht das X der Briefing verschicken, sondern.

00:09:26: Weil ich merke dass sich an anderen Stellen vielleicht nicht vorankommen.

00:09:29: also manchmal drückt sich dieses dieses Stack sein woanders aus zum Beispiel?

00:09:34: Ich finde keine neuen Creator Medi performen sagen ganz viele Leute die zu uns kommen.

00:09:38: Ich habe schon alle gefunden so nach dem Motto

00:09:40: also sowas auch und dann sagst du naja Das kann hier nicht sein was machst du denn den ganzen Tag?

00:09:46: und dann merkst du auf einmal okay die sind in dem dem dem them Thema.

00:09:50: Und die Wahrheit ist die haben keine Zeit um andere Leute anzusprechen, hinterher zu sein.

00:09:56: Das ist ein harter Job ja auch die Leute zu finden auszuwählen und anzusprennen.

00:10:00: Die können wir nicht von alleine alle.

00:10:02: Das heißt manchmal werdet ihr sagen nee also Prozess und Struktur und operativ sitzt alles bei mir.

00:10:09: Manchmal ist das das Problem ohne dass es das Symptom ist sozusagen.

00:10:14: Und auch hier ist es häufig noch so Die Visibility über jetzt vielleicht meine direkte Chefin-Chefin hinaus, wenn das ein bisschen größeres Unternehmen ist.

00:10:24: Nicht so ganz da ist, weil wir noch nicht genug auffallen.

00:10:28: Ja man schwimmt noch in seinem Saft und ...

00:10:31: Du bist nach einem Teilbudget in einem größeren

00:10:33: ... Okay, so einen Unterferner liefen ja okay.

00:10:36: Und ich glaube was auch häufig der Fall ist, dass du am Anfang erwähnt gerade bei diesem Thema wie habe ich das Setup für mich und mein kleines Team geschaffen?

00:10:44: Häufig ist es dann so Ja, es funktioniert für mich.

00:10:47: Ich verstehe die Logiken und Weisheiten dahinter aber dann borde mal jemand neu ein und versucht den in das System zu bringen.

00:10:53: Manchmal scheitert's ja dann spätestens.

00:10:55: Allein so banane Sachen wie Urlaubsverteidigung?

00:10:57: Ja genau!

00:10:58: Ich

00:10:58: bin ja vielleicht irgendwann auch weg im Jahr hoffentlich.

00:11:01: Hoffentlich

00:11:03: hab ich.

00:11:05: Okay sehr gut sagen wir mal ich sag jetzt okay auch diese Stufe das habe ich schon hinter mir gelassen.

00:11:10: ich bin auf einem pro-level ich habe schon ein großes team ist läuft.

00:11:14: was sind so klassische blinde Flecken, die du grade bei großen Teams siehst.

00:11:18: Wenn die mit euch jetzt anfangen ins Gespräch zu gehen oder so.

00:11:21: Da habt ihr sicher auch viele von wo du sagst na also ja läuft aber da gibt's dann doch trotzdem Reibungsverluste.

00:11:27: gerade wenn wir mit mehr Menschen mehr Headcount und so weiter sprechen ist es ja nicht unrealistisch.

00:11:33: Ja sind unterschiedliche Sachen.

00:11:34: das eine ist Struktur wird komplex wenn zum Beispiel mehrere Märkte dazu kommen oft.

00:11:40: Genau verschiedene Leute verschiedene Sprachen usw.

00:11:43: Das schon ein Problem häufig Ähm, also wie organisiere ich das?

00:11:48: Arbeit ich gleich.

00:11:50: Wie kann ich diese Maßstäbe ansetzen in jedem Markt und so?

00:11:53: Das zweite was häufiger der Fall ist auch hier.

00:11:56: Das tritt erst dann auf!

00:11:58: Also wir reden da selbstverständlich drüber aber wenn nicht mehrere Leute in einem Team habe... Dann hab' ich Vertretungsregelungen, Krankheitsregelung bla bla bla.

00:12:09: Ist auch oft so.

00:12:10: gerade mit Internationalisierung geht es einher dass ich vielleicht So viele Teams sind nach Sprachen organisiert, nicht nach Ländern.

00:12:19: Also was mache ich damit?

00:12:22: Wenn du jetzt sagst zum Beispiel ... Ich spreche Deutsch offensichtlich fließend und ich spreche aber auch italienisch.

00:12:28: fließende weil was weiß ich meine Oma ist Italienerin.

00:12:31: deswegen kann ich das.

00:12:33: Dann würdest du in vielen Influencer-Teams vielleicht im beiden Märkten arbeiten Weil warum nicht?

00:12:39: Sprache ist das Hauptkriterium sozusagen.

00:12:42: Das ist aber ein super großer Organisationsaufwand.

00:12:46: beiden Kampagnen in beiden Setups unterwegs, dann musst du die absprechen.

00:12:49: Also da ist häufig der Fall das nicht nur effizienzwichtig ist sondern auch die Organisationslogik ist.

00:12:54: alles dokumentiert sauber kann jede Person zu jeder Zeit alles nachvollziehen.

00:12:59: Sehen wir bei vielen von unseren Kundinnen so aber in teilweise Menschen im zwei oder drei Märkten und das muss nahtlos gehen.

00:13:05: Wir können uns nicht die ganze Zeit absprechen müssen.

00:13:06: was hast Du gemacht?

00:13:07: Was hast Du gemacht?

00:13:08: ich mach dass ich hab das Briefing schon verschickt oder nicht verschickt muss automatisch sein Und was auch oft ist in größeren Organisationen, weil größere Organisationen das erfordern.

00:13:18: Wir haben andere Tools, wir haben Data Lakes, Data Warehouses und Systeme, in die Daten aus dem Influencer Marketing rein müssen.

00:13:27: Häufig arbeiten aber die operativen Personen nicht in dieser Infrastruktur.

00:13:32: Weil sie nicht dafür gemacht sind.

00:13:34: Dann ist die Aufgabe z.B von uns im Sonnenfall, dass wir dann wiederum ... aus der Arbeit unserer Kundinnen, der operative Mitarbeiterin und Mitarbeiter im Influencer Marketing Daten zu liefern.

00:13:47: Überschnittstellen über API's an diese Tools indem wir standardisierte Anbindungen an so was wie metrics oder klar oder attribute oder whatever irgendwelche eigenen gebauten data warehouses haben damit leadership alles sieht was es sehen muss immer So wie es vorher gewohnt war, das zu machen als wir noch den ganzen Kram in irgendwelchen Excel-Tabellen hin und her gebaut haben.

00:14:15: Das ist die größte Gefahr.

00:14:16: oder dass man sich so viele kleine Insellösungen schafft?

00:14:19: Die einen Teilbereich vielleicht automatisieren aber Null angebunden sind an was intern auch wichtig ist abzubilden oder an die anderen Tools oder Systeme.

00:14:29: War für uns zum Beispiel ein spannendes Learning.

00:14:31: Das merkst du erst wenn du mit größeren Unternehmen auch mal arbeitest.

00:14:33: dann komm auf immer Anforderungen auf dich zu und du denkst okay hab ich nie über Nacht gedacht.

00:14:36: Hättest du nicht gedacht, dass das jetzt auch noch wichtig wird?

00:14:39: So für uns, wir sehen immer so.

00:14:40: unser Job ist das die operative Mitarbeiterinnen Mitarbeiter.

00:14:45: Im besten Workflow haben und wer aber so eingebettet sind und so connected sind des alles was danach kommt.

00:14:53: Genauso informiertes und über Alles Bescheid weiß wie man es da braucht in der Organisation ohne dass der operative Mensch irgendeine mehr Belastung hat weil sonst Das ist einer dieser blinden Flecken, die so größere Teams haben.

00:15:08: Die arbeiten in einer Struktur und in einer anderen pflegen sie noch mal Information, weil Leadership Daten braucht.

00:15:13: Ist natürlich super nervig!

00:15:14: Absolut

00:15:15: okay sehr gut.

00:15:15: das heißt für jeden der jetzt noch nicht ganz sicher ist wo kann ich mich da einsortieren?

00:15:19: Beginner mit Level Pro habt ihr und das verlinken wir auch in den Show Notes eine kleine Scala gebastelt, wo jeder mal einen Selbsttest machen kann.

00:15:26: Es

00:15:26: sind ein paar Fragen, kann man sich so ein bisschen durchklicken?

00:15:29: seid ehrlich zu euch ihr seht es auch nur.

00:15:30: also es bringt nichts zu sagen bleibt

00:15:32: alles anonym.

00:15:34: Also genau, wir wissen es nicht.

00:15:35: Es ist nur für euch selber als Einschätzung, wo steht man?

00:15:39: Wie viel Luft hat man noch und was kann man machen?

00:15:41: Und auch hier ... Manchmal ist es spannend zu wissen, was noch geht.

00:15:46: Wenn ich denke, wir sind super, das heißt wahrscheinlich, dass Potenzial da ist.

00:15:53: Warum soll man das nicht heben?

00:15:54: Absolut!

00:15:55: Ich glaube die Bereitschaft zur stetigen Entwicklung und den Entschlüsseln der neuen ... Level ist ja das, was wir auch in der Branche so lieben.

00:16:03: Dass es sich ewig verändert und man immer noch weiterwachsen oder dazulehren kann.

00:16:08: Sieht man zum Beispiel auch daran, dass nicht mehr zwingend die Brands Tonangeben sind im Influencer-Marketing, die disursprünglich waren?

00:16:17: Als wir das das erste Mal gesehen haben, so, siebzehn, achtzehn neunzehn.

00:16:20: Da war ein anderer Platz hier schon unterwegs als heute!

00:16:23: Welche Platzfische hast du damals so gesehen, wo du sagen würdest wahr ...

00:16:26: Ich glaub, Hello Body war groß natürlich.

00:16:28: Ja

00:16:28: ja klar.

00:16:28: Fit Vier war groß.

00:16:29: Ähm ... Kappen ins Hand war groß?

00:16:34: Wie ist es immer noch groß?

00:16:36: Die haben

00:16:37: sich weiterentwickelt.

00:16:38: Sie sind da und machen ihr Ding!

00:16:40: Also was wir auch schon zur Party, ich glaube das war ein bisschen später aber trotzdem gehört in diese Welle rein.

00:16:45: Und ich sag jetzt nicht dass, äh also das hat natürlich auch andere Gründe, nicht nur Influencer Marketing Aber sicherlich so, dass über die Zeit so in Wellen immer mal andere sozusagen Vorreiter da waren.

00:16:57: und heute ist es auch ein paar andere Brands.

00:16:59: Und ja, auch teilweise Brands die komplett neu sind.

00:17:01: also wenn wir an so was wie C-Fab hier Green Fabrics denken.

00:17:05: Also gab's da ja einfach gar nicht kann existieren.

00:17:08: Da hatte

00:17:09: ich auch einen geilen Moment weil ich vor wirklich zwei Wochen durch meine Straße in Köln gegangen bin und auf einmal eine Riesenschlange am Samstagmorgen identifiziert habe.

00:17:17: Was is das?

00:17:18: Ich kenne es mich!

00:17:19: Und dann auf einmal ahja okay ist der C-fab Pop-Up-Store, ja genau.

00:17:24: Und wirklich ein Kilometer standen die Menschen dort an und da dachte ich schon, okay ... Da ist einiges richtig gemacht worden!

00:17:30: Ja, wobei natürlich also hundert Prozent mit einer sehr speziellen Influencer-Marketingstrategie, die auch nicht jeder nachbauen

00:17:37: kann.

00:17:37: Okay.

00:17:38: Das vertiefen wir dann in der nächsten Session.

00:17:40: Anderes

00:17:40: Mal, genau.

00:17:41: Wundervoll.

00:17:42: Aber was wir als Takeaway auf jeden Fall mitnehmen, es ist nicht zu spät jetzt loszulegen, auch wenn ich das Gefühl habe Oh nee, im Jahr zwanzig, sechsundzwanzig.

00:17:53: Ja der Zug ist abgefahren so Schwachsinn ne genau.

00:17:55: und wenn man die Spielregeln von heute beherrscht dann kann man auch sehr schnell sehr viel Erfolg erziehen.

00:18:01: Hundertprozent also.

00:18:02: wir sehen ... Heute jederzeit Branden's die wieder hochkommen und die wieder vorankommen und die diesen Kanal knacken.

00:18:12: entweder Sie haben den Kanal niemals geknackt und machen es jetzt.

00:18:17: Es ist auf gar keinen Fall zu spät oder viel Bewegung drin, warum soll das zu späts sein?

00:18:21: Jetzt blicken wir mal so ein bisschen auf deine Rolle weil du ja schon auch als Plattform Schrecks durch Tool Anbieter sozusagen mit hier sitzt.

00:18:27: aber ich find's geil dass wir ja eigentlich erstmal deinen Brain anzapfen konnten was das ganze Thema Performance Influencer Marketing angeht.

00:18:34: Und trotzdem gibt es ja wenn ich jetzt über das Thema Tools & Setups nachdenke, so ein paar Dinge auf die ich als Brand dann schon achten will.

00:18:42: Wenn es um die Auswahl zum Beispiel vielleicht auch von Partnern oder Dienstleistern geht und ... Ich glaub einen klassischer Fall, wo du dich ganz klar positionierst und sagst hier bitte Watch out ist dieses Thema Headcount und Pricing Struktur.

00:18:57: Also sagen wir mal, wir sprechen jetzt darüber dass ich als Team Erfolg habe im Influencer Marketing mein Team wächst usw.

00:19:04: Und ich hab jetzt vielleicht ein Tool.

00:19:05: Dann kann das ja auch zu einer dass ich auf einmal immer mehr für die Systeme ausgeben muss.

00:19:11: Und immer mehr Tokens oder was auch immer brauche, weil ich halt so viel Erfolg habe und das fällt mir am Ende auf die Füße.

00:19:17: Aber es gibt auch andere Angehensweisen, würdest du sagen?

00:19:21: Ja, ich glaube ... wenn ich wachse und erfolgreich bin als ich dann ein bisschen mehr bezahlt, ist wahrscheinlich normal, das glaub ich auch okay.

00:19:29: Die Frage ist, finde ich, woran man festmacht, ob man vorankommt.

00:19:35: ich glaube so in dieser saßwelt was normal früher dass man nach zieht also nach nutzerinnen und nutzern bezahlt.

00:19:43: Oder auch noch so anderen klassischen limits wie viel kampanien hast du?

00:19:46: wie viele influencerinnen guckst du dir an?

00:19:48: wie viele email adressen entschlüsselst du aus der discovery oder sowas?

00:19:51: berichtet der erfolge?

00:19:52: aber vielleicht finanzielles genick irgendwann darf

00:19:55: sein.

00:19:56: das ist das eine was sein kann weil diese sachen sind nicht mit deinem ökonomischen erfolg zwingend Korreliert.

00:20:04: wir haben uns das auch angeguckt bei uns, ne?

00:20:06: Wir sehen ja unsere da.

00:20:07: viele Leute haben Zugriff auf so ein System und.

00:20:09: Wie gut steht es?

00:20:11: Programmen sozusagen.

00:20:12: da ist nicht so dass man das eins zu eins zusammensetzen kann und.

00:20:17: Also diese Pricey Logo erfunden wurde über Salesforce.

00:20:19: damals war das so, oder habe ich einen Seller eingestellt habe für den bezahlt und der dann aber Umsatz gemacht weil er halt vertriebler war?

00:20:24: aber das ist im Influencer Marketing ja nicht so.

00:20:27: Und deswegen haben wir immer gesagt und ich hab das doch schon tausendmal auf LinkedIn geschrieben glaube ich Ich steh da komplett hinter, ich glaube, das ist einfach blöd.

00:20:36: Das sieht günstig aus, ist aber Quatsch, ne?

00:20:39: Also wenn da irgendjemand mal Zugriff drauf haben muss oder irgendwas sehen muss... Wenn du Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einstellst, wer mir gerade schon gesagt, Riesenteam zu haben, ist nicht notwendig!

00:20:47: Aber ich hab schon paar Menschen die normalerweise darin auch arbeiten und wechselnde Leute und sowas entfaltet nur Power, wenn jeder mit seinem eigenen... Kommt mit einem eigenen Namen da sauber drin arbeitet, weil wie soll ich sonst z.B.

00:20:59: CRM-Pflegen oder Aufgaben in der Kampagnensteuerung vergeben?

00:21:04: Und deswegen das gibt's bei uns nicht!

00:21:07: Wir machen auch diese klassischen Limits nicht.

00:21:08: du darfst nur zehn Influencer eine Kampagne, zwanzig Brands angucken im Jahr oder whatever.

00:21:13: es gibt alles.

00:21:13: nicht bei uns sondern wir sagen hey unser Job ist dass ihr diesen Kanal erfolgreich macht.

00:21:22: Erfolg definiert ihn natürlich als Kundinnen und Kunden ein Stück weit selber, aber in der Regel gibt es irgendeine Performance Komponente.

00:21:27: Und daran muss sich auch unser Geschäftsmodell orientieren wenn wir das ernst meinen.

00:21:32: Und das tut's bei uns ist zum Beispiel so Wir haben immer eine Variable drin die sich am Spend unserer Kundinnen orientiert.

00:21:39: Es gibt immer einen Freibetrag der davon abhängt wo man schon steht Ein Basispreis und der Rest funktioniert dann über diese Variable.

00:21:48: Wenn wir dir helfen über die Zeit und ich enable dass du wirklich erfolgreich bist.

00:21:53: Dann gibst du wahrscheinlich auch ein bisschen mehr Geld aus Überzeit und dann sind alle happy, aber es ist ein win-win.

00:21:58: Es gibt keine Interessenskonflikte sondern alle versuchen das gleiche zu erreichen.

00:22:02: Und ich glaube, das ist so'n bisschen auch das was wir versuchen... Auch mit unserem Macro aus einer PR usw.

00:22:12: Zu zeigen wie wir versuchen wirklich da zu sein um den Brands dabei zu helfen.

00:22:16: Das ist unser Job und das versuchen wir in allen Facetten die uns sozusagen ausmachen auch zu zeigen und zu leben.

00:22:22: Ja, ich find in diesem Enabling da liegt auch irgendwie der größte Zauber.

00:22:25: Kann ich jetzt auch selber als wenn dann jetzt aus einer anderen Warte aber Strategie Beraterin sehen so mit den Kunden diesen Weg zu gehen?

00:22:32: Von einem Startpunkt zu einer Weiterentwicklung zu begleiten das finde ich immer so dass was mir am meisten gibt in dem Job

00:22:40: und dann wie soll ich sagen also Deswegen hab ich vorhin zum Beispiel auch am Anfang des Gesprächs hier so ein bisschen scherzhaft, aber eigentlich ist es ernst gemeint in die Kamera gesagt also wir besetzen auch manchmal oder wir machen Intros zur Mitarbeiterin und vermitteln quasi Personal.

00:22:57: Das machen wir ja jetzt machen wir nicht weil wir dann einen Zitmeer verkaufen, sondern wir machen das.

00:23:02: aber sagen wir wollen dass diese Kampagne erfolgreich ist.

00:23:04: Wir wollen mit denen arbeiten können.

00:23:06: dafür muss es eine solide Business-Basis geben Und eine kompetente Person die da sitzt erhöht die Wahrscheinlichkeit einfach fertig ab.

00:23:14: Dann freuen wir uns auch.

00:23:16: Wenn so Erfolgsfälle da sind, die von null auf hundert wachsen, dann sind wir stolz und freuen uns, dass wir Teil von sein können.

00:23:24: Kleiner aber immerhin.

00:23:25: Was sind deine Lieblingskunden-Cases?

00:23:29: Da hat das geklappt, so ein Muster gültig.

00:23:31: Dass wir sie begleiten konnten auf diesem Pfad.

00:23:34: Wir fallen drei Sachen ein ... Most recent denke ich, was mir einfällt.

00:23:41: Was wirklich sehr durch den Deckel gegangen ist, ist Metaflow.

00:23:45: Kennt man vielleicht das Berlin?

00:23:46: Was machen

00:23:47: die?

00:23:48: Ich glaube ... Man kann das so Stoffwechsel-Shakes nennen.

00:23:52: Ich hoffe, ich tue hier niemanden unrecht.

00:23:54: Aber ich sag mal, dass wir es früher so ... Du kannst quasi Mahlzeiten mit Shakes ersetzen um entweder abzunehmen oder Gewicht zu halten und so.

00:24:03: Also ein spannendes Thema!

00:24:06: Die haben mit einer Person angefangen, die Lilly hat das vorher noch nie gemacht.

00:24:10: Die hat bei uns in Accelerator mitgemacht und die sind super stark gewachsen.

00:24:15: Sie sind im ersten Quartal, haben sie sofort deutlich sechstelligen Umsatz gehabt fast sechstelligen Spend gehabt.

00:24:22: also das war wirklich Wahnsinn wie die wie die gewachsen sind innerhalb von sehr kurzer Zeit ja mittlerweile ein Team mit mehreren Leuten haben das super super super in irgendwie eineinhalb Jahren aufgebaut zu einem super krassen Kanal.

00:24:36: Ähm, anderes Beispiel was mir auffällt ist Glow.

00:24:40: Ja.

00:24:40: Da haben wir damals mit Lavinia angefangen die das so aufgebaut hat äh aus ihrem eigentlich ja sozusagen PR Job und dann hat die Deli das hinterher übernommen und skaliert und äh ne auch heute noch Die sind ich glaube jeder kennt Glow jeder sieht Glow mittlerweile ne?

00:24:57: Die die haben dann super super krass einen Job gemacht und auch da war man vom ersten Tag an in diesem Influencer Game dabei und haben einfach gesehen wie dieses strukturiert Super konzentriert und konsequent aufgebaut haben auch heute da ein super Team am Start.

00:25:10: Und der älteste Case, den wir einfangen würde das war auch das erste mal dass wir das so mitbekommen haben ist best with benefits.

00:25:17: Als wir angefangen haben mit denen zu arbeiten, war die Eva glaube ich gerade da irgendwie angefangen, ja die sollte CMO die hat da grade so die ersten paar tausend Euro Influencer mal gesteckt und da haben wir irgendwie anfangen miteinander zu arbeiten und über die Jahre Haben sie sich heute zu einer der absolut führende Marken in dem Bereich entwickelt sind irgendwie in sechs sieben Ländern unterwegs haben Riesen tolles Team super effizient wissen genau was die machen sehr cutting edge und.

00:25:43: Diese Fälle mitzuerleben und wie gesagt ein kleiner Teil dieser Reise zu sein ist einfach immer cool das zu sehen.

00:25:49: deswegen all diese drei brands ich gerade aufgezählt habe sind aus ganz unterschiedlichen Perspektiven gestartet.

00:25:57: Und zu unterschiedlichen Zeiten.

00:26:00: Erste Benefit ist schon, weiß ich nicht fünf Jahre her oder so.

00:26:02: Da war die Welt ne ganz andere und auch Glow ist schon ein bisschen länger her irgendwie zweieinhalb Jahre oder was?

00:26:07: Und Metaflow ist letztes Jahr oder sowas gewesen.

00:26:10: also deswegen nochmal zu deinem Punkt ist es zu spät.

00:26:14: Niemand ist zu späht und irgendjemand wird doch dieses Jahr oder zwei oder drei Brains rauskommen wo wir dann, wo ich da nächstes Jahr sagen werde ah und diese Brand war das

00:26:23: Absolut.

00:26:24: Und vielleicht hört diese Brand sogar jetzt schon zu und denkt sich so, okay ich wäre es gerne ... Ich bin zierlich.

00:26:30: Ich fühl mich inspiriert auch nach diesen Vorbildern gegebenenfalls zu streben.

00:26:35: was würdest du sagen?

00:26:36: in welchem Case sollten die sich einfach mal melden?

00:26:38: Wir haben ja alle Show Notes also alle Links in den Show Notes wo man vielleicht sagen kann selbst wenn dich jetzt noch gar nicht weiß damit möchte ich jetzt sofort loslegen und das kaufen oder so.

00:26:47: aber mit was für Fragen kann man sich gerne auch mal an dich wenden zum Beispiel.

00:26:51: Also Generell, ich glaube wer sich melden kann ist.

00:26:54: Wir wollen Influencer machen.

00:26:56: Influenzer mag den machen aber wir wissen noch nicht irgendwie wie.

00:26:59: Wir machen es schon.

00:27:01: Wir kommen aber irgendwie nicht aus dem Quark.

00:27:03: Kann man rausfinden wieso?

00:27:06: Oder wir sind schon relevant groß und bekommen an Grenzen oder haben gewisse Themen die wir hier gerade angesprochen haben oder wir haben ein altbackendes System was uns nicht abholt.

00:27:21: Wir sprechen immer super gerne ganz unverbindlich mit allen.

00:27:24: also als Beispiel ich hab jetzt, eine super brand.

00:27:28: Ich mag die sehr.

00:27:29: wir sind seit langen mit denen im austausch sind gar keine kunden Kunden von uns bisher.

00:27:33: ja wir beobachten so ein bisschen welche experimente die selber machen.

00:27:36: wir sind immer wieder am austauschen.

00:27:38: letzte woche oder so mit dem gründer gesprochen hat mir gesagt du.

00:27:41: Kommt nicht voran wie ich das gerne hätte.

00:27:46: Wenn du das möchtest, schick mir doch mal ein paar Daten rüber und zahlen rüber.

00:27:49: Ich guck mit es an, lass uns einen Call machen und einfach wie ein Audit machen.

00:27:52: Und das machen wir!

00:27:52: Das ist eine coole Brand ja?

00:27:54: Ich möchte mit denen arbeiten irgendwann hoffentlich und dann gucken wir rein und versuchen den Leuten zu helfen.

00:28:01: Weil wenn Influenza-Markt funktioniert, dann sind wir glaube ich ein super Partner.

00:28:04: Wenn der Kanal nicht da ist, dann naja...

00:28:07: Na ja genau absolut!

00:28:10: Ähm, okay.

00:28:10: Letzte Frage der Serie!

00:28:12: Wir sprechen ja über Performance also müssen wir auch abschließen mit einem Key-Performance-Indicator.

00:28:17: Das ist denn das eine KPI was ich mir morgen in meinem Reporting anschauen sollte und auf jeden Fall wenn ich es noch nicht habe mit Aufnehmen sollte.

00:28:25: so die wichtigste Kennzahl deiner Meinung

00:28:27: nach.

00:28:27: Ich denke die Wichtigte Kennzahl die du haben musst dann Roas oder neuen Kundenroas je nachdem worauf du optimierst.

00:28:35: Du sagst ich hab hier irgendeine Zahl ich weiß aber nicht wo die herkommt oder ich weiss nicht genau was das ist Und ich weiß auch nicht Ich muss da vorher zehn Zahlen eintragen.

00:28:43: Da haben wir in der Trackingfolge auch schon gehabt, dann hast du nicht.

00:28:46: Wenn ich diese Sachen nicht habe und ich nicht sagen kann, wie effizient mein Kanal ist ... Und wenn ich auf so einen Ziel nicht optimieren kann was auch immer das dann ist, was man hat, dann muss ich nacharbeiten.

00:28:57: Es gibt eine ganze Menge mehr KPI's die man haben sollte und muss damit man performenzauber einschätzen kann.

00:29:02: Wie gesagt, ich verweist noch mal unsere Tracking-Analytik Folge.

00:29:06: Wenigstens die KPI soll dich haben!

00:29:12: Wie gesagt, Roars.

00:29:14: Neukruten Roars, die auseinander halten können wahrscheinlich.

00:29:17: Jetzt funktioniert

00:29:18: es.

00:29:19: Also let's go würde ich sagen!

00:29:21: I have to end on a personal note, Janny.

00:29:23: Ich glaub wir haben vor sechs Jahren das erste Mal telefoniert und seitdem sagen wir am Ende jedes Gesprächs müssen wir mal ein Podcast machen.

00:29:31: Das hat jetzt sieben Jahre gedauert aber wir haben direkt fünf Episoden geschafft.

00:29:35: ich bin unfassbar dankbar dass du dabei warst.

00:29:37: es war wirklich super.

00:29:39: und ja danke für die ganzen Mehrwerte und das Wissen.

00:29:41: schön dass du da bei warst.

00:29:46: Ersten von zwei Pilotkunden, als wir mit Linkster angefangen haben.

00:29:50: Zwei Pilotkunde ... Um rauszufinden, in welche Richtung wollen weh gehen?

00:29:54: Das waren nicht die selben Use-Cases.

00:29:55: Das eine war damals Kongster und das andere war Frontoff.

00:30:00: Und Frontoff, die Linda, mit der wir heute noch arbeiten zu einer anderen Firma, hab ich über dein Podcast gefunden.

00:30:06: Von daher, unsere Schöne!

00:30:08: Ja.

00:30:08: Freue mich

00:30:08: auch.

00:30:09: Danke, Alina.

00:30:10: Danke dir und danke, dass ihr dabei wart.