ALLES über IRL-Events und Creator-Reisen | mit Natalie Frieb (SO&CO)

00:00:02: Hi und herzlich willkommen im Influenz-Podcast.

00:00:05: Heute spreche ich mit der wunderbaren Natalie Frieb über Influencer-Events & Brand Experiences!

00:00:11: Wie gelingen sie, was kosten Sie?

00:00:13: Und wie verhindert man ein Mediendebakel – wie es derzeit URLB mit seiner letzten Creator-Reise

00:00:18: erlebt?!

00:00:18: Natalie ist dafür wirklich der perfekte Gast.

00:00:20: Sie setzt für Kunden wie Crombacher oder Jack Wolfskine pro Jahr mehrere dieser Events und Reisen gemeinsam mit Creators um und taucht mit uns ein in das kreative Chaos des Eventgeschäfts bei dem Out-of-the-Box-Thinking unerwartete Überraschungen und harte Deadlines auf den Weg zum Ziel nie fehlen.

00:00:37: Ich wünsche euch ganz viel Spaß beim Gespräch, taucht ein mit Natali und mir in das ganze Thema!

00:00:43: Hi Natali ich freue mich sehr, dass du da bist.

00:00:45: willkommen im Influence Podcast.

00:00:47: Hallo danke für die Einladung.

00:00:50: Wir machen heute einen Deep Dive in die Welt der Events und Social Experiences, wie wir diese schön nennen.

00:00:56: Und ja ich freue mich dass wir dich dafür am Start haben von Zorn Co-Agency spezialisiert euch ja ganz genau in dieses Feld rein.

00:01:02: aber erzähle doch erst mal allen Menschen die dich noch nicht kennen.

00:01:06: was machst du so in der Creator Economy?

00:01:07: Was hält dich bis heute hier?

00:01:09: Was hat dich hierher gebracht?

00:01:10: Wer ist Natalie?

00:01:11: Erzähl doch gerne!

00:01:13: Also wie gesagt, erst mal vielen Dank für die Einladung.

00:01:16: Genau ich bin der Zerlief-Riebgründerin der Marketingagentur Soncao und bin jetzt seit dem Jahr im Greater Marketing tätig.

00:01:23: Also seit fast zehn Jahren!

00:01:24: In den letzten Jahren habe ich den World Fitness Day begleitet und mitveranstaltet.

00:01:30: Das war ein Fitness-Festival in Frankfurt und war sowohl für das Event als auch für das Influencer Marketing verantwortlich, deswegen glaube ich wie gesagt kommt so ein bisschen meine Liebe zu Events!

00:01:41: Und das war auch der Boom der Influenzerzeit mit Sophia Thiel und Co.. Und darüber bin ich in die Branche eingestiegen, habe mich dann im Jahr zwanzig selbst nicht gemacht.

00:01:51: Es lief damals alles noch unter meinem Nachnamen mit FRIBES Social ganz bewusst gekoppelt weil ich mir auch meine Personal Brand aufbauen wollte.

00:01:59: Inzwischen aber wie du gesagt hast haben wir uns gerebrandet mit Zonco-Agencies sind zu dreht bald zu viert und genau begleiten heute Marken rund um Social Crater Marketing Events Community Aufbau und Ich finde das total verrückt weil ich hab so ein bisschen parallel recherchiert Und wenn man sich anschaut, wie sich die Branche allein in dieser Zeit entwickelt hat ist das total... crazy.

00:02:22: In den letzten Jahren lag der weltweite Info-Entermarketingmarkt bei rund vier Komma sechs Milliarden US Dollar und im Jahr zwei Tausend Fünfundzwanzig waren es Zweiunddreißig Milliarden.

00:02:34: Also in der Zeit, wo ich mit Info und Marketing gestartet habe hat sich der Markt einfach für sieben Pfacht.

00:02:40: Und das finde ich ganz verrückt!

00:02:41: Ich glaube dass zeigt auch wie sich ja der Job unter Alltag über die Jahre auch verändert und entwickelt und professionalisiert hat.

00:02:49: Ja, du beschreibst es unglaublich schön und wir kennen uns ja auch schon so lange eigentlich fast seit dieser Anfangszeit.

00:02:54: Und ich glaube sehr viele haben dich vor allem auch noch mit dem Influencer Newsletter in Verbindung gebracht wo du die wichtigsten Updates aus der Influenza Marketing Szene immer geteilt hast.

00:03:05: Sowohl das als auch das aktive Netzwerk und Personal Branding ist ja immer einfach ein ganz tolles Instrument, um dabei zu bleiben.

00:03:10: Um diese Entwicklung so mitzubekommen.

00:03:12: also ich finde es immer ganz bereichernd weil man noch die Chance hat oder wir müssen das ja auch als Experten einfach tun diesen Finger in die Entwicklung so ein bisschen rein zu tappen und immer wieder zu wissen was jetzt der neue heiße Scheiß

00:03:24: Du sagst

00:03:26: es.

00:03:27: Und bei Events, finde ich, haben wir jetzt so ein bisschen eine Renaissance.

00:03:30: Also viele Leute werden das wissen, Influencer-Events und Experiences begleiten uns eigentlich schon seit den ersten Stunden des Influenzermarketings – das muss man ganz klar sagen!

00:03:39: Aber dieses Jahr ist da noch mal so ein ganz neuer Vibe reingekommen weil wir jetzt auch ganz stark über diese In Real Life Experiences sprechen also dieses Zusammenkommen, dieses echte Menschen treffen und Berührungen und Orte schaffen.

00:03:54: Würdest du sagen, das ist einer mit der Treiber?

00:03:56: Dass auch Influencer und Creator Events jetzt wieder so einen neuen Hype erfahren?

00:04:00: oder gibt es da für dich auch noch andere Faktoren.

00:04:03: Hundert Prozent, also Events sind so wichtig geworden und in Real-Life Marketing hat so einen großen Aufschwung bekommen.

00:04:12: Und ich glaube das liegt einfach daran dass wir im Moment eigentlich so viel Content konsumieren wie noch nie durch KI und das Ganze wird alles extrem beschleunigt.

00:04:20: Wir haben ja diesen ganzen Content Slop und Content haben wir im Überfluss.

00:04:23: aber was wir halt nicht im überfluss haben sind halt echter Beziehungen Connections Relations und Ich meine genau das haben wir auch nach Corona gemerkt.

00:04:31: Menschen wollen raus, sich begegnen was erleben und deshalb sehen wir einfach denke ich immer mehr offline Events auch Running Clubs physische Markenerlebnisse.

00:04:41: Und ja für Marken heißt es einfach dass das halt nicht nur um Reichweite geht sondern den Aufbau von Community Und das Menschen halt genau das wollen.

00:04:51: Also wenn Menschen eine Marke nicht nur auf den Bildschirm sehen, sondern sie gemeinsam mit anderen erleben entsteht einfach eine ganz andere Emotion und eine andere Verbindung.

00:05:01: Ja!

00:05:02: Und wie man das alles erfolgreich wirklich bauen kann... Da steht ja ein Craft dahinter.

00:05:06: so ne Brand Experience ist an den Start zu bringen.

00:05:08: also richtiges Handwerk.

00:05:09: da wollen wir einen ganz schnellen und tollen Einblick reingeben auf jeden Fall, wo wir mal dahinter schauen was da wirklich hintersteckt, was man braucht.

00:05:18: Vorher machen wir eine kleine schnelle Fragerunde so ein bisschen Mythbusting weil ich habe ja schon gesagt es gibt Influencer-Events schon seit fast an Beginn der Zeit.

00:05:25: Und das haben sich seitdem auch, glaub ich immer mal wieder so ein paar ... ja vielleicht Urban Legends verbreitet oder so ein Paar vermeintliche Wahrheiten und die wollen wir jetzt etwas entschlüsseln.

00:05:33: was stimmt wirklich?

00:05:34: Was nicht?

00:05:34: mit dir als Expertin?

00:05:36: Du kannst gerne kurze Antworten geben.

00:05:37: es kann ein Ja, Nein sein oder einen Satz zur eine Ordnung wie du magst aber wenn du ready bist dann hau' ich jetzt ein paar Fragen raus und du antwortest auf

00:05:44: mich.

00:05:45: Auraus!

00:05:45: Ich bin sowas von ready.

00:05:47: Sehr schön.

00:05:47: Bin gespannt.

00:05:48: Also Mütter oder Realität, Influenter-Eevents sind einfach sehr teure Networking-Events für Creator.

00:05:55: Ich würde Mythos sagen, weil Netzwerken mit anderen Creatern ja ist wichtig aber in erster Linie geht es trotzdem um die Kooperation zwischen Marketing und Creator und gegebenenfalls der Community.

00:06:06: Community Events werden immer noch unterschätzt.

00:06:10: Ja, hundert Prozent!

00:06:12: Ich glaube viele Marken haben noch gar nicht verstanden welches Potenzial eigentlich sich hinter ihrer eigenen Community versteckt.

00:06:18: Also wir sprechen ständig darüber wie kann ich neue Menschen erreichen?

00:06:20: Wie kann das neue Zielgruppe erreichen?

00:06:22: Aber wir sprechen viel zu selten darüber wie die eigentlich Menschen, die bereits Fans unserer Brand sind wirklich noch stärker an uns binden können.

00:06:29: Ja, ich glaube was auch ein Faktor ist, dass neben einem Event sehr häufig dann so dieser eine große Price-Tag steht der viele abschreckt.

00:06:37: Das ist so ein Ding das ich gemerkt habe im Austausch mit Marken.

00:06:40: Dass es doch schwer fällt sich wirklich direkt darauf zu committen.

00:06:44: Einfacher ist ja einfach den schnellen Collaposts zu machen und abgehackt ist die ganze Sache.

00:06:48: Also den Unterschied macht dann manchmal doch irgendwie auch die Psychologie dahinter.

00:06:52: Deshalb ist die nächste Frage auch größeres Budget bedeutet automatisch ein besseres Event?

00:06:57: Bitos!

00:06:59: Crater-Events mit Riesenbudget und fünfhundert Crater sind für Crater oft eher unattraktiv.

00:07:03: Also wenn man aus der Crater Perspektive denkt, Crater fühlen sich da auf verloren nicht richtig betreut.

00:07:08: das wissen wir auch weil wir einfach mit den Cratern sehr viel in den Austausch gehen.

00:07:12: Da können kleinere, intimere Events oft viel wertvoller sein.

00:07:16: Sehr schön.

00:07:17: Next one, Goodybags sind überbewertet

00:07:21: Realität, auch wenn wir immer Goodiebacks machen.

00:07:24: Die Creator haben so viel Zeug und ich glaube auch wenn du als Marketingperson gründer auf Events gehst, kriegst du jedes mal eine Goodieback und irgendwann hast du zuviel Zeug!

00:07:33: Ich weiß gar nicht wie es Cratern gehen muss.

00:07:36: dementsprechend

00:07:38: Wenn

00:07:38: es coole Sachen sind eher Qualität anstatt Quantität.

00:07:41: aber das ist schon überbewertet.

00:07:44: Wahrscheinlich geht es dann wirklich darum, dass man mal irgendwie was findet.

00:07:47: Was noch keiner geschenkt hat oder wirklich Nutzen bringt.

00:07:50: Das ist ja immer so die Crux bei der Sache.

00:07:51: Kann ich mir vorstellen?

00:07:53: Ja mehr Creator-Gäste bedeutet automatisch mehr Erfolg beim Event.

00:07:56: also je größer die Crowd, desto größer der Bus, destso größer vielleicht der der Success an der ganzen Stelle.

00:08:03: Ja, auch Mythos.

00:08:04: Es geht so viel mehr als nur um die Anzahl der Creator vor allem wenn man damit anfängt dass man die richtigen Creator einlädt anstatt auf Masse zu gehen sondern wirklich die richtig zu kuratieren.

00:08:14: deswegen Mythos.

00:08:17: Die meisten marken Messeneventerfolg falsch

00:08:21: Realität.

00:08:22: ich glaube dazu kommen wir später nochmal.

00:08:24: es geht nicht nur um Reichweite es gibt noch ganz viele andere KPIs

00:08:28: Und die meisten Crater kommen wegen des Netzwerks und nicht wegen der Marke, stimmt das?

00:08:32: Ist so ein bisschen aufgreifend der ersten Frage.

00:08:35: Ich würde auch sagen Mythos.

00:08:36: also da wie gesagt es geht in erster Linie um die Experience sondern um die Marke.

00:08:40: aber wir merken natürlich trotzdem dass die Crater sich untereinander connecten und auch schauen wollen wer noch so da ist.

00:08:45: aber das ist nicht der größte Faktor.

00:08:48: Und dann ich glaube auch eine Sache die du schon ein bisschen erwähnt hast was holt man eigentlich raus aus einem Event?

00:08:54: Events ohne Contentproduktion sind verschenktes Potenzial Wunderbar.

00:09:16: Ich finde es klasse, da hast du uns jetzt schon mal so das erste Paket an Wissen mit vermittelt und wir gehen tiefer rein wenn es um das ganze Thema Influencer Event geht.

00:09:25: was verstehen wir heutzutage alles darunter.

00:09:27: Das kann ja von der Reise bis zum Dinner alles mögliche sein.

00:09:30: oder vielleicht gibst du uns mal so einen ganz kurzen Einblick, was hast Du in der Vergangenheit schon z.B.

00:09:34: umgesetzt und was kann man als Influencer Event- oder Experience bezeichnen?

00:09:40: Ja also wie du schon richtig gesagt hast es kann eigentlich alles möglich sein das kann ein Dinner sein wenn's ausgefallener ist eine Reise, ein Community Pop-Up.

00:09:51: Ich glaube das Wichtige ist, die Experience muss eine Experience sein.

00:09:54: Also das heißt out of the box denken und einen echten Markenbezug herstellen und Dinge machen, die man nicht jeden Tag macht.

00:10:00: Wie gesagt noch mal zu diesem Dinner Beispiel, ein Dinner im Restaurant an dem ganz normale andere Gäste auch sitzen ist für mich keine Brand Experiences bleibt ein Dinner Aber ein Dinner kann eine Experience werden.

00:10:11: Ein Beispiel vielleicht was wir mit unserer Agentur gemacht haben.

00:10:15: vor wenigen Wochen waren wir für Schwepps Oder haben wir mit Schwäbsen drei-tägige Brand Experience of Mallorca umgesetzt unter dem Motto The Art Of Easy Hosting.

00:10:25: Und da hatten wir eine ganz, ganz tolle Food Expertin dabei und zwar Vicky Lund – wer sie nicht kennt, checkt auf jeden Fall ihre Social Media Kanäle!

00:10:33: Ich lege meine Hand, und zwar dass diese Frau das nächste Jahr durch die Decke gilt.

00:10:36: Sie ist nämlich Food Performance Artistin Und gemeinsam mit den Creators hat sie ein Food-Pairing Workshop gemacht.

00:10:43: Also einen Workshop basierend auf den Shopsfarben, also grün für Ginger Ale das war einer der Fokusprodukte und blau für bitter lemon.

00:10:53: Dann gab es zwei Teams und jedes Team hat seinen eigenen Vorspeisen Apparativo Tisch gestaltet Und zwar auf Spiegeln.

00:11:01: Das ist nämlich auch das, wofür Wikilon steht.

00:11:03: man muss sich also vorstellen Auf einen der Tische liegt ein Spiegel.

00:11:07: Der hat die gleiche Größe wie der Tisch und durch grüne Kräuteröle eingefepte Mayonnaise Haben die Cratern damit Spritzbeutern auf den Spiegeln gezeichnet und es wurde dann noch mit Adi Schocken kandiert im Ingwerjack gekoriert.

00:11:19: Also das Pairing zu den Shops Produkten und am Ende sah die Frorschweise aus wie ein Gemälde und alle Crater haben mitgewirkt einfach ein Brot geschnappt, reingedippt und quasi das Kunstwerk gegessen.

00:11:33: Und so war es trotzdem Dinner aber es war halt was anderes und das verstehen wir unter an Experience.

00:11:39: Ja das kann ich mir auch jetzt schon sehr gut vorstellen.

00:11:41: also ich habe den Content irgendwie schon vor meinem inneren Auge sehr

00:11:45: schön.

00:11:46: und ja das ist ja wirklich etwas was die Menschen dann vor Ort tatsächlich selbst machen, was denen auch noch etwas mitgibt.

00:11:52: Was sie vorher vielleicht so noch nie erlebt haben.

00:11:54: Also ein Private Educational Tutorial sozusagen für eine Saison von der Expertin selbst.

00:12:01: richtig schön!

00:12:03: Wenn ihr am Anfang von so einer Planung steht für dieses Event oder auch Beispiele anderer Art womit fangt ihr an?

00:12:10: Wenn es darum geht ja hey ne Marke kommt zu euch wir wollen gerne einen Event umsetzen oder ihr empfehlt ist das ist der erste Step.

00:12:18: Also wir fragen immer mit der Frage an, was ist das Ziel?

00:12:22: Geht es um Produktlaunch, geht es um Rebranding, wollt ihr Creator-Beziehungen aufbauen oder vertiefen?

00:12:28: und davon hängt alles ab.

00:12:29: Bei dem Beispiel, was ich jetzt gerade genannt habe dieses Shwebs-Event The Art of Easy Hosting ging es darum dass Shweps nicht mehr als Filler im Drink wahrgenommen werden soll also kein Waldberry Lileben mehr sondern Shwepps soll zukünftig pure getrunken werden.

00:12:44: Und das soll in den Köpfen der Leute verankert werden, also dass sie zum Lunch eher zum Ginger Ale greifen und das ist quasi der Satz gewesen aus dem sich dann das ganze Event abgeleitet hat.

00:12:57: Dann geht es natürlich auch weiterhin darum die richtigen Quater- und Zielgruppen einzuladen damit halt diese Message nach außen getragen wird.

00:13:04: Ja, ich kann mir vorstellen da braucht man auch ein sehr gutes Gespür dann dafür oder?

00:13:07: Weil es ist ja irgendwie nirgendwo hat man mal beigebracht bekommen.

00:13:10: Okay wie verankere ich jetzt diesen ginger ale Satz in den Köpfen von Menschen?

00:13:13: also gehst du dann auch sehr intuitiv ran und beobachte das sozusagen okay wo findet vielleicht schon etwas kulturell statt mit dem er das verknüpfen kann beispielsweise dieser Food Trend des Live Cookings usw..

00:13:28: Genau, also wir versuchen uns halt natürlich auf der einen Seite darauf zu fokussieren.

00:13:32: Okay wo wird Shraps konsumiert und wo soll es konsumierend werden?

00:13:35: Und das dann einfach zum Lunch, zum Dinner soll wie gesagt so einem Shrabs pur mal gegriffen werden.

00:13:40: Deswegen versuchen wir das authentisch zu integrieren und aus dem Grund haben wir gesagt diese Food Experience gemacht weil da greifst du ja eh!

00:13:50: zum Getränk.

00:13:51: Und in dem Fall war das so, dass wir quasi die Vorspeise gepährt haben von dem Geschmack zu dem Schwepsprodukt und natürlich geschaut haben okay was trennt gerade?

00:14:00: Wir haben sie letztes Jahr schon entdeckt und ich habe ihr letztes ja schon geschrieben.

00:14:04: so wirklich wir müssen unbedingt etwas zusammen machen.

00:14:06: Sie hatte auch gesagt wie waren damals ihre allererste Brand, Anfrage?

00:14:10: und ein Jahr später kam es jetzt dazu.

00:14:12: Wir versuchen natürlich immer unsere Fühle auszustrecken zu sehen was passiert im Social Cosmos.

00:14:18: mit wem können wir langfristig zusammenarbeiten?

00:14:21: unter etwas außergewöhnliches und cooles auf die Beine stellen?

00:14:26: Was würdest du sagen ist dann das was das Konzept auch wirklich stark macht?

00:14:31: Das gab's noch nie.

00:14:32: oder ist es vor allem dieses Kreator?

00:14:34: Lernen was Neues wenn du so vielleicht deine Top zwei, drei Argumente oder so für ein richtig starkes Konzept mal definieren würdest.

00:14:43: Also... Ich stimme dir auf jeden Fall mit den Punkt zu, mit Out of the Box denken.

00:14:47: Also keine Aktivität machen die jeder schon fünfmal gemacht hat und mit dem neuen Lernen gehe ich auch mit.

00:14:53: also es geht vor allem darum ein Erlebnis zu schaffen das in Erinnerung bleibt weil wenn die Creator etwas wirklich außergewöhnliches erleben verknüpfen wir sie das Event mit einer positiven Emotion und damit auch mit der Marke und ich finde dass ist so der Haupt Hauptpunkt, den man erreichen möchte.

00:15:11: und wie gesagt was auch nicht vergessen werden darf ist der Markenbezug.

00:15:15: Der muss authentisch integriert werden.

00:15:18: Wir verfolgen natürlich trotzdem auch immer was andere Marken so machen.

00:15:22: Wir haben neulich zum Beispiel ein Event gesehen von der Supplementmark aus dem Sportbereich, wo lauter Fitness-Creator vor Ort waren und die Aktivität war

00:15:30: z.B.,

00:15:30: dass alle Crater auf Staffeleien gemalt haben.

00:15:33: Das macht super Spaß bestimmt aber da fehlt der Bezug zur Marke und deswegen auch da wieder wichtig ist und ein gutes Konzept integriert die Marke authentisch sind.

00:15:46: Also die Demo muss immer zu Marke passen und auch nicht nur das machen, was alle gerade auf TikTok machen oder was trendet weil auch da machen dann wieder alles gleiche.

00:15:55: Ist das so ein klassischer Fehler?

00:15:56: Würdest du sagen dass man zu sehr auf Trends hoppt und gibt es vielleicht noch andere Watch-outs, die wir mitgeben können?

00:16:03: Ja also ich würde sagen zu doll auf Trend sich zu fokussieren egal ob das jetzt eine Social Media Kampagne ist oder ein Creator Event kann sich eher negativ auswerten.

00:16:16: Wie gesagt, das ist alles zu ähnlich und es passt nicht zur Marke.

00:16:19: Und dementsprechend hat's auch keine Langfristigkeit.

00:16:22: Also ich würde sagen, dass ist so der Hauptpunkt.

00:16:24: Gibt es Momente wo du einer Marke ganz aktiv abraten würdest ein Event zu machen?

00:16:29: Hattest du das schon mal, wo du gesagt hast, das würde euch wahrscheinlich nicht weiterhelfen?

00:16:36: Definitiv!

00:16:36: Ich glaube wenn das Produkt nicht emotionalisierbar ist... ...ich glaube du hattest da auch schonmal in dem Podcast vorwoll gesprochen, Alina.

00:16:44: Und zwar das Beispiel mit WC Frisch

00:16:46: Ja.

00:16:47: Kann es sein?

00:16:48: Wenn das Produkt jetzt nicht so erlebbar ist, dann würde ich davon abraten und natürlich auch wenn keine Ressourcen zur Verfügung stehen weil ein Event super aufwendig zu planen Und da muss es einfach feste Zuständigkeiten geben im Team die sich wirklich nur darum kümmern

00:17:05: Kann ich total nachvollziehen.

00:17:07: Da kommen wir zu einem sehr sensiblen Thema, nämlich den Budget.

00:17:09: Wir haben es eben schon erwähnt.

00:17:12: Es gibt so eine Art Mindestbudget, was man in die Hand nehmen muss.

00:17:14: Wir sind drei Tage Mallorca-Creator eingeladen und dann auch noch diese Live-Cooking-Sessionen.

00:17:20: Also ist ja wirklich ... Das klingt schon sehr aufwendig!

00:17:23: Muss das immer sein?

00:17:24: Haben wir beantwortet nein?

00:17:25: Es kann vielleicht ein Abend sein oder ein Ding.

00:17:31: Aber ... Was ist so?

00:17:32: vielleicht das Einstiegslevel, mit dem ich schon reingehen sollte?

00:17:36: Also ich finde mit zwanzigtausend Euro kannst du wirklich viel auf die Beine stellen.

00:17:39: Das würde ich als Mindestwert reingeben.

00:17:45: Klar, du kannst auch Events günstiger machen beispielsweise was jetzt sehr gut trenntet sind.

00:17:52: Community-Laufclubs, die sind definitiv günstig.

00:17:56: Wenn wir jetzt wirklich eine Experience schaffen möchtest, dann würde ich sagen eher in dem Bereich zwischen zwanzig, aber es kann auch natürlich von zweihundert plus hochgehen.

00:18:07: Wichtig ist halt Quater-Honorare kommen noch oben drauf.

00:18:10: Quater machen da Konten, die schaufen sich Zeit frei.

00:18:14: Es ist nicht selbstverständlich dass da jeder kostenlos noch kommt.

00:18:20: Und was halt häufig auch unterschätzt wird, sind Dinge die man quasi nicht auf den Fotos sieht.

00:18:24: Also das ganze Konzept dass man da auch wenn ich recherchiere die Crater-Auswahl, dass die Leute zueinander passen Die Location suche.

00:18:31: also beispielsweise Wenn du jetzt ein Crater Event zur Primetime im Sommer in Spanien machen möchtest Da sind nicht so viele locations frei!

00:18:39: Also auch da rechtzeitig Suchen Reisekosten, Fotovideoproduktion Puffer für Unvorhergesehenes und wie gesagt was ganz oft unterschätzt wird sind Creator Monoraro.

00:18:51: Und die Nutzungsrechte, dass wenn du den Content danach auch in anderweitig nutzen möchtest das du dir natürlich einkaufen musst.

00:18:59: Ja gut also dann hat man natürlich einen gewissen Aufwand.

00:19:01: würdest du sagen zu welchem Punkt ist dann auch dieses Diese Energieleistung, die man als Marke bringen muss am höchsten.

00:19:09: Ist die Vorbereitung das Intensivste oder die Nachbereitung?

00:19:12: Das Event selbst?

00:19:13: also wo ist so vielleicht auch die Konzentration dann am meisten gefragt für das ganze Team?

00:19:18: Ich finde dass es eine wahnsinnig schwierige Frage und ehrlich gesagt glaube ich, dass man das auch nicht ganz konkret beantworten kann, weil wenn im Vorfeld nicht alles zu hundert Prozent steht und durchgeplant ist und nicht an Kleinigkeiten gedacht wird dann funktioniert kein Event.

00:19:34: Jeder der ein Event geplant hat, weiß irgendwas geht immer schief und deshalb muss die Vorbereitung einfach so gut sein dass man vor Ort reagieren kann.

00:19:44: deswegen ja im Vorfall eigentlich hundert prozent.

00:19:47: aber natürlich Stimmt die Gruppendynamik, entsteht guter Content.

00:19:53: Funktioniert die Experiences?

00:19:54: Was mache ich wenn es nicht funktioniert?

00:19:56: Daran steckt natürlich auch Arbeit und natürlich im Nachhinein die ganze Auswertung und das Freigeben von den Content Pieces.

00:20:04: Aber ich könnte jetzt nicht konkret sagen, was so der wichtigste Aspekt in der Vorbereitung ist.

00:20:10: In dem Hauptteil oder in der Nachbereitung weil alles miteinander verzahnt ist und sich gegenseitig bedingt.

00:20:17: also die beste Planung bringt nichts.

00:20:18: wenn die Stimmung vor Ort nicht passt und wenn das schönste Event quasi im nachhinein verpufft und damit auch nichts passiert dann hat man natürlich auch nichts gewonnen.

00:20:28: deswegen ja alles gleich wichtig irgendwie.

00:20:32: Ja, dieser Verpuffungseffekt ist ganz relevant.

00:20:36: Wir haben uns vor ein paar Monaten schon mal über Events unterhalten privately und da ging's dann sehr viel auch um diese Beobachtung, die du gemacht hast, dass es das Frustrierenste ist, wenn man ganz viel Energie reinsteckt.

00:20:47: Und ja, marken vielleicht nach dem Event nicht mehr viel damit machen mit dem was passiert ist?

00:20:53: Ob es jetzt content-wise ist oder in den Beziehungen zu den Cratern ... Wie siehst Du das?

00:20:58: also Der Stellenwert der Nachbereitung solcher Influencer-Events.

00:21:02: Wie muss man den einordnen?

00:21:05: Ja, ich würde sagen das oft so ein bisschen unterschätzt wird was danach noch alles auf einen zukommt weil der Content für die Freigabe geschält.

00:21:14: Die Agentur sichtet ihn natürlich aber die Marke muss sie natürlich auch sichten und es muss jemand zuständig sein der sich dann dafür zeitfrei schaufelt um denen zu approven.

00:21:24: Und ich glaube, das wird dann häufig vergessen.

00:21:27: Weil nach dieser Arbeit ist man oft wirklich platt.

00:21:31: Leute gehen in Urlaub, Leute sind krank und deswegen muss da wirklich Person A, B und C gebriefd sein, dass jemand Zeit hat, dass das Ganze natürlich auch online geht.

00:21:40: und was ich auch häufig sehe ist wenn das Event mit einer Kontenproduktion verknüpft ist Dann wird der Content danach auch manchmal so ein bisschen zur Seite geschoben, weil das nächste Projekt steht wieder an und dann beginnt dieser Cutting-Prozess von dem Content, der vor Ort produziert wurde sehr spät.

00:22:00: Und dann geht es fertige Material online obwohl das Event schon sehr lange her ist.

00:22:05: und ja also der Event Content liebt davon dass er natürlich auch so schnell wie möglich dann online geht

00:22:11: Weil ja die Creator wahrscheinlich live vor Ort sowieso schon was teilen könnte ich mir vorstellen.

00:22:15: Und dann hat man so eine Dramaturgie, je nachdem wie sie immer das kontrollieren kann natürlich ... Ja, die wahrscheinlich auch sehr relevant ist, dass man die Follower irgendwie mitnimmt und sie dann ... Wie du sagst nicht vier Wochen später noch mal behelligt mit der Sache, die Sie ja schon längst im Feed hatten?

00:22:30: Ja genau, genauso ist es.

00:22:33: Würdest du sagen, es gelingt Marken heutzutage aber auch, Ich sag mal, mit ihren eigenen Kanälen zu verzahnen.

00:22:40: Es geht ja eben nicht nur darum, dass das auf den Creator-Kanälen stattfindet, sondern im besten Fall auch in diesem Branduniversum.

00:22:46: Ob es jetzt Shwebs ist oder eine andere Brand ... Was beobachtest du da?

00:22:50: Weil ich weiß noch die letzten Jahre immer so, was man man traatig wiederholt hat.

00:22:54: Bitte holt das Maximum aus jedem Moment und denkt daran wie ihr das für den Newsletter und XY noch verwenden könnt!

00:23:01: Wie weit sind wir gerade?

00:23:03: Ja, also es hängt total vom Kunde ab und natürlich von dem Budget und der Zeit.

00:23:10: Es geht auch an den Zuständigkeiten los.

00:23:11: wenn vor eine Konteproduktion passiert dann müssen auch da natürlich mehrere Personen anreisen aus dem Team oder andere Agenturen mehr Videografen das ja natürlich auch viel passieren kann.

00:23:23: ich finde Schweps ist ein sehr guter Best Case wo wirklich in alle Richtungen mit Gedacht wird, da werden Awareness Shots produziert.

00:23:31: Da wird Content produziert für die In-House-Präsentationen.

00:23:34: Wir haben zwei YouTube-Longforms behind the scenes Videos mitgedreht vom Event.

00:23:41: Die Marke kauft nicht nur Content auf den Kanälen der Crater ein, wir kaufen Co-Collabs Postings ein.

00:23:49: Wir kaufen UGC Posting ein und wir drehen Content für die Herbstmonate.

00:23:54: also da ist wirklich langfristig gedacht.

00:23:55: aber das ist zu hundert Prozent ein Best Case um nicht bei allen der Fall.

00:24:00: Also viele Marken unterschätzen wirklich noch die Power die du halt bei so einem Crater Event rausholen kannst.

00:24:06: Ja Was würdest du denn sagen, wir haben ja vorhin schon über mögliche Ziele gesprochen?

00:24:10: Da kann man natürlich beispielsweise diese Awareness-Ziele mit dem Content nennen oder die Relationships.

00:24:15: Was ist so für dich das must have der Erfolgsmessung?

00:24:18: also wenn du vielleicht einen Standard Reportingprozess mal beschreibst, mit dem er dann aber hinterher auch sagen kann hey hat's funktioniert können wir jetzt auch uns als Best Case bezeichnen?

00:24:28: sind wahrscheinlich harte und weiche Faktoren?

00:24:30: dabei könnte ich mir denken

00:24:32: Ja, absolut.

00:24:33: Also grundsätzlich wir werden die Kampagnen immer mit Storytouch beziehungsweise jetzt Call Square aus.

00:24:40: dann schauen uns die ganzen KPIs an, die wichtig sind.

00:24:43: ich finde Estimated Video Value natürlich wichtig die ganzen Postings, die online gegangen sind.

00:24:51: Die Interaktion.

00:24:52: also wie wurde auf den Content interagiert?

00:24:54: Stichwort Community mit den richtigen Cratern zusammenarbeiten dass das natürlich auch im Engagement sichtbar ist.

00:25:00: Likes Kommentare shares Also die ganzen Zahlen sind natürlich unfassbar wichtig aber auch unabhängig von dem Tool dann wenn man zum Beispiel die Community-Intergie, Teilnahme an Verlosungen und der Content.

00:25:20: Sales, wenn irgendwie was abverkauft wurde.

00:25:22: Wir hatten zum Beispiel mit Neonell mal ein Event im Winter wo die Creator so einen Prezugang zu einer neuen Kollektion verlost haben und dann natürlich auch mit Rabattcodes gearbeitet haben.

00:25:34: Dann kommt die Botschaft in den Kommentaren an also die Qualität Zum Beispiel bei Shwebsitz wieder mit der PUR Positionierung checken das die Leute Und natürlich die Langfristigkeit.

00:25:43: Also posten die Creator noch Wochen danach organisch, teilen sie Bilder.

00:25:48: Also zum Beispiel wir haben ja auch immer Foto und Videografen dabei wo die Quälter auch die Möglichkeit haben grundsätzlich Fotos zu produzieren mit dem Fotografen.

00:25:57: also wenn jetzt zwei Wochen nach Event da noch Fotos gepostet werden dann ist es natürlich für uns auch immer super schön zu sehen.

00:26:07: Was ja neben dem Event und in Real-Life Trend grade auch sehr viel wieder hochkommt, ist das Thema Community.

00:26:13: Und Communitybuilding.

00:26:15: Dabei ist natürlich auch dieses Zusammenkommen mit der Community unglaublich wichtig!

00:26:19: Merkst du das schon in den Anfragen?

00:26:21: Also dass es vielleicht jetzt häufiger auch mal gibt, hey wir wollen gar nicht unbedingt nur Creator zusammenbringen sondern auch die Communitymitglieder wie auch immer wir das definieren.

00:26:28: aber da denken wir dann eher an Leute mit kleineren Reichweite ne?

00:26:31: Vielleicht Superfans normallos Leidenschaftliche Konsumenten einer Brand sind, wird das auch schon stärker?

00:26:38: Ja definitiv.

00:26:40: Also ich glaube Creator Events haben wir dieses Jahr wirklich sehr intensiv gesehen.

00:26:48: aber man muss auch sagen wenn man nur Creator Events macht dann sind sie für die Community irgendwann unreachable und nicht mehr spannend zum Zuschauen.

00:26:55: deswegen sehen wir mittlerweile immer mehr und spüren es auch immer mehr dass Marken die Community integrieren wollen sodass die Leute selber Teil davon sagen können.

00:27:05: Ein richtig schönes Bestcase, was ich immer wieder nenne ist Knowles, die jetzt ja zwei Community-Events gemacht haben wo nicht die Quälter verreist sind sondern wirklich die Community.

00:27:16: Also das erste Event war zum Launch des Sommerdufts vor sie zehn Plätze für einen Trip nach Samus an die Community ver... haben mit Launstünder, mit den Gründern.

00:27:28: Die Resonanz war einfach riesig weil das echte Exklusivität und Zugehörigkeit auslöst und deswegen haben sie es dieses Jahr noch mal gemacht.

00:27:38: aber auch das Beispiel was ich vorhin genannt habe mit dem ganzen Running Clubs die marken gerade hosting Das funktioniert auch total stark.

00:27:47: also ich glaube dass dass auch das ist, was wir die nächsten Jahre noch viel intensiver sehen werden.

00:27:53: Also die Community nicht als Werkzeug nutzen sondern ihr wirklich etwas zurückgeben und diese Zugehörigkeit spüren lassen.

00:28:01: Und würdest du auch sagen, wenn es um die Frage geht welche Brand kann das wirklich machen?

00:28:06: Können wir da die gleichen Maßstäbe anlegen wie wir vorhin schon definiert hatten?

00:28:09: also so dieses muss irgendwie einen emotionalen Faktor geben den ich auch zwischen dem Menschen und der Brand herstellen kann oder vielleicht schon eine Art Phantom, den wir jetzt bei noch mal dem WC Frischbeispiel.

00:28:21: Vielleicht die machen unglaublich tolle Content also auch tolles Influencer-Marketing aber vielleicht etwas weniger Experience betont.

00:28:28: sind das dann die gleichen Faktoren oder muss eine Marke noch was anderes mitbringen?

00:28:32: zum Thema Community Building?

00:28:34: Also mit der Emotionalisierbarkeit und dem BC Frisch Beispiel stimm ich dir auf jeden Fall vollkommen zu.

00:28:40: Das ist jetzt nicht unbedingt ein Anlass für einen Treffen.

00:28:42: Also immer die Frage sind, lässt sich...

00:28:44: Vielleicht kriegen wir hier gerade das neue Konzept!

00:28:50: Lässt sich um mein Produkt und der Geschichte und Lebensgefühl bauen?

00:28:54: Ich glaube, dass es gilt für Creator-Events als auch für Community Events.

00:28:57: dann natürlich das Thema Ressourcen.

00:28:58: was ich vorhin schon angesprochen habe ist da wirkliches Commitment dar?

00:29:02: Best Case Crosnova.

00:29:04: Die haben eigentlich ein ganzes Community-Team, was der absolute Wahnsinn ist.

00:29:09: Da natürlich Glaubwürdigkeit.

00:29:11: also kann ich der Community etwas zurückgeben das über mein Produkt hinausgeht.

00:29:14: Also zum Beispiel bei Onn ist es die Liebe zum Laufen und nicht unbedingt die Schuhe und das Produkt.

00:29:21: Aber was bei Community noch hinzukommt Ganz wichtig ist der lange Atem In der Community ist am Anfang langsam.

00:29:29: es dauert sie aufzubauen Und wer da sofort in der OE erwartet baut einfach nie eine auf, deswegen da wirklich Durchhalte vermögen.

00:29:36: Aber es wird sich

00:29:37: auszahlen.".

00:29:39: Ja und ich glaube voll wichtig ist ja auch so dieser Raum für Austausch innerhalb dieser besagten Community.

00:29:43: das wird auch glaub ich von vielen Leuten manchmal ein bisschen unterschätzt.

00:29:46: Da hat ja Kosnova auch glaube ich so ne Plattform für gebaut beispielsweise wo's dann die Möglichkeit gibt sich tatsächlich auch noch mal als Community zu treffen, zu fühlen.

00:29:54: andere haben vielleicht WhatsApp-Gruppen oder so aber das ist ja abseits dieses Zusammenkommens dann relevant wie man die Menschen miteinander in Verbindung bringt.

00:30:03: Absolut, ich finde Essence ist halt so ein krasses Beispiel.

00:30:06: Also bei denen ist es wirklich eine eigene Abteilung und das sieht man an dem Beispiel was du gerade genannt hast.

00:30:12: Ich glaube der heißt Essence Club Und ist dieses Jahr gestartet?

00:30:16: Ja Das ist einfach so eine Plattform wo man die Fans und die Crater miteinander verbindet und gemeinsam einbindet und das Ganze wurde mit der Community gebaut.

00:30:26: also ich glaube im Jahr zwei tausendundzwanzig Es gab letztes Jahr so ne Co-Phase Zehn, fünfzehn Költern aus Deutschland und ich glaube auch noch anderen Ländern.

00:30:36: Und die haben Feedback gegeben bevor dieser Club überhaupt eröffnet wurde und mittlerweile ist es ja wie gesagt auch grundsätzlich ausgerollt.

00:30:46: Ja Essens ist laut Kosnova die meist verkauftete Kosmetikmarke Europas.

00:30:55: wahnsinnig hohe Werte im Community Engagement und das zeigt einfach, dass da noch ganz viel Potenzial ist.

00:31:00: Deswegen sprechen wir das auch immer unseren Marken an die wir betreuen, dass sie auch an die Community denken müssen.

00:31:08: und wenn Sie sagen ja wir haben keine Community dann empfehlen wie immer das natürlich aufzubauen weil sich die Marketing-Landschaft unserer Perspektive nach noch mehr entwickeln wird.

00:31:22: Ja, großartig.

00:31:23: Es bleibt spannend und ich bin sehr gespannt wie das bei euch und den anderen Marken in Zukunft passieren wird.

00:31:31: Was würdest du sagen?

00:31:32: Das ist jetzt schon mal so ein bisschen die Abschlussfrage Ist aus dem Feld oder anderen im Influencer Marketing deine gewagteste Prognose aktuell was in der Creative Economy uns in den nächsten so ein zwei Jahren noch über den Weg laufen wird?

00:31:46: Auch spannend, sehr, sehr spannend.

00:31:48: Ich finde es ganz schwer, mich festzulegen aber ich glaube, dass wir in zwei Jahren ganz viele Marken haben die eigene Community Teams haben und das ist so selbstverständlich wie wir heute Social Media Teams haben wird es einfach Community Teams geben.

00:32:03: Das würde selbstverständlicher sein.

00:32:05: Sehr gut!

00:32:06: Ja kann ich mich mit identifizieren mit dieser These.

00:32:09: Und ich glaube, dass es auch eine Herausforderung ist und deshalb eine absolut gewagte Prognose weil wir ja wissen wie Starr manchmal zu Unternehmensstrukturen auch im Marketing immer noch sich in Bewegungen setzen.

00:32:19: aber hoffen wir und trommeln dafür.

00:32:21: Das finde ich einen sehr guten Take.

00:32:23: wundervoll!

00:32:24: Und auch zum Ende wer sind deine persönlichen Influencer?

00:32:27: Also wer stupst manchmal so dein Denken und Handeln an?

00:32:29: was können Leute sein denen du jetzt schon jahrelang im Feedfolks oder auch persönlich irgendwie verbunden bist?

00:32:36: Wer dich influenzt?

00:32:39: Also ich glaube, ich habe gerne zu meinem favorisierten Info gesagt.

00:32:43: Ich werde das immer wieder gefragt und muss immer wieder das Gleiche sagen.

00:32:46: Sorry!

00:32:48: Aber... Ja, ich glaube dadurch dass alle Content machen können mit KI und alles noch schneller geht sind die Creator die mich catchen wirklich Persönlichkeits-Creator wie eine Calotta, ein Leon Labu, ne Mariatma.

00:33:00: Die einfach so sind wie sie sind.

00:33:02: Und das finde ich spannend und ich finde davon sollten wir alle mehr mitnehmen vor allem wenn wir auch auf andere Plattformen wie zum Beispiel auf LinkedIn schauen wo auch alles sehr sehr ähnlich ist Dass einfach diese ganze Persönlichkeit noch mehr durchkommt.

00:33:15: Das würde ich mir wünschen und das finde Ich sehr faszinierend und toll zu und möchte mir auch gerne selber noch mehr ein Beispiel daran nehmen.

00:33:22: Ja, perfekt!

00:33:22: Da hast du doch die Frage schon richtig gut beantwortet?

00:33:25: Das ist doch großartig!

00:33:27: Verlinken wir auf jeden Fall in den Show-Notes dann kann jeder sich selbst hier vielleicht inspirieren lassen und ich danke dir für diesen ganz tollen Deep Dive direkt von der Front der Creator Events aber auch mit dem strategischen Weitblick.

00:33:38: es hat sehr viel Spaß gemacht.

00:33:39: Danke schön, Natalie!

00:33:41: Fand ich auch.

00:33:42: Danke wie gesagt, war richtig cool und ich freue mich was wir uns als nächstes anschauen werden.

00:33:47: Oh ja, same.

00:33:48: Bis dahin war's gut!

00:33:52: Das war das Gespräch mit Natalie.

00:33:53: ich freue mich sehr dass ihr wieder dabei wart und sie werden euch die Folge gefallen hat ebenso über eine Bewertung auf Spotify oder Apple Podcasts.

00:34:01: schenkt uns da gerne ein bisschen Liebe und empfiehlt den Podcast weiter wenn er einem Menschen in eurem Umfeld gefallen könnte oder weiter helfen könnte.

00:34:09: genau und ich freu mich sehr wenn ihr beim nächsten mal wieder dabei seid und sage macht es gut bis zum nächsten Mal.